中山市立得灯饰—品质保障书
产品品质
精心设计:设计思维全部来自自然生活当中,结构严谨,辉煌大气,彰显尊贵;同时安全实用,展现个性。
细心选材:广泛实用新材料,结合传统材料;谨慎搭配,反复实验。
全程跟踪:从定单下达开始,专人跟踪;确保客户意愿充分达成。
精益求精:所有产品均经过多个定点检验、高压测试、通电测试、悬挂实验等,确保品质0缺陷。
安全包装:讲究安全、全方位防护的包装设计,确保灯具的运输安全。
【配件分类保质期】
一、电器类:正常情况下使用保质期5年;
二、电镀类:正常情况下使用保质期5年;
三、喷涂类:正常情况下使用保质期10年;
四、五金类:正常情况下使用保质期10年;
五、水晶类:正常情况下使用保质期10年;
六、玻璃类:正常情况下使用保质期10年;
【售后服务】
一、客户收货后应当开箱检查配件,以防少配件和破损,收货后及时通知我厂,我方会马上响应。
二、收货后一个月内客户无反应,则视同客户无破损和少件问题,之后提出理赔要求,我厂会照材料价格收取成本费用。
三、产品出现质量问题,在三个月以内,我厂无条件先解决问题,三个月之后,先把出现质量问题的产品寄回我厂或是发图片给我们,才可以得到维修和服务。
四、我司将按已定的出货期按时出货,特殊情况不能交货会通知您。
五、消费者自已造成的破损不属于无偿服务范围; 运输中造成的破损损失,本厂原则上不承担责任。
六、出现电镀不良,表面破损的情况,请寄图片或是电子邮件给我方,确认后我厂提供替换产品。
地址:中山市横栏镇益辉一路三十九号
电话: +86 760 23756067 23756066 手机:+86 18022111917
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